{"id":9995,"date":"2020-07-08T14:41:16","date_gmt":"2020-07-08T12:41:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dok-ing.hr\/after-sales-support\/"},"modified":"2025-01-16T09:04:18","modified_gmt":"2025-01-16T08:04:18","slug":"soporte-post-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/","title":{"rendered":"Soporte post-venta"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width\u00bb anchor=\u00bbtop\u00bb][vc_column][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_negative_margin=\u00bbdisable_negative_margin\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1597060906191{background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dok-ing-after-sales-feat.jpg?id=1631) !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-middle\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014109979{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-product-main-title\u00bb]<\/p>\n<h1>SOPORTE POSTVENTA<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-icons\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014157119{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb]Nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente ofrece un servicio posventa integral para garantizar la eficiencia y seguridad del uso de las soluciones DOK-ING por parte del usuario final. DOK-ING cuenta con sus propias capacidades internas y puede enviar un equipo a cualquier lugar del mundo en poco tiempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comprometidos a garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, DOK-ING brinda los siguientes servicios:[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][qode_elements_holder number_of_columns=\u00bbtwo_columns\u00bb][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbsection-move\u00bb]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#spare-parts-distribution\"><span data-type=\"normal\"  class=\"qode_icon_shortcode  q_font_awsome_icon fa-2x pull-center \" style=\"margin: 0 0 20px 0; \"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-tasks qode_icon_element\" style=\"color: #ffffff;\" ><\/i><\/span><\/a><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#spare-parts-distribution\">DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS<\/a><\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#maintenance\"><span data-type=\"normal\"  class=\"qode_icon_shortcode  q_font_awsome_icon fa-2x pull-center \" style=\"margin: 0 0 20px 0; \"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-wrench qode_icon_element\" style=\"color: #ffffff;\" ><\/i><\/span><\/a><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#maintenance\">MANTENIMIENTO<\/a><\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#training\"><span data-type=\"normal\"  class=\"qode_icon_shortcode  q_font_awsome_icon fa-2x pull-center \" style=\"margin: 0 0 20px 0; \"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-mortar-board qode_icon_element\" style=\"color: #ffffff;\" ><\/i><\/span><\/a><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#training\">ENTRENAMIENTO<\/a><\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][\/qode_elements_holder_item][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#supervision\"><span data-type=\"normal\"  class=\"qode_icon_shortcode  q_font_awsome_icon fa-2x pull-center \" style=\"margin: 0 0 20px 0; \"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-pencil-square-o qode_icon_element\" style=\"color: #ffffff;\" ><\/i><\/span><\/a><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#supervision\">SUPERVISI\u00d3N<\/a><\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#life-cycle-extension\"><span data-type=\"normal\"  class=\"qode_icon_shortcode  q_font_awsome_icon fa-2x pull-center \" style=\"margin: 0 0 20px 0; \"><i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-refresh qode_icon_element\" style=\"color: #ffffff;\" ><\/i><\/span><\/a><\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><a class=\"anchor\" href=\"#life-cycle-extension\">EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA<\/a><\/h6>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/qode_elements_holder_item][\/qode_elements_holder][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145184568{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-01.jpg?id=2931) !important;}\u00bb anchor=\u00bbspare-parts-distribution\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596791014669{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h2>DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS<\/h2>\n<h3>Rapidez, flexibilidad y precisi\u00f3n en la entrega con valor original<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ofrecemos una respuesta r\u00e1pida en la distribuci\u00f3n de repuestos con el objetivo de ayudar a nuestros clientes cuando y donde lo necesiten. Nuestro personal experimentado, as\u00ed como el equipo que dise\u00f1\u00f3 el sistema, aceptan todas las consultas<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nuestra amplia red de socios y distribuidores garantiza que nuestros clientes reciban un servicio excelente. Todas las piezas y componentes necesarios cumplen con las especificaciones originales. Son de la misma calidad que los originales y se entregar\u00e1n en el plazo m\u00ednimo requerido.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1603370068903{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-02-1.jpg?id=3041) !important;}\u00bb anchor=\u00bbmaintenance\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h2>MANTENIMIENTO<\/h2>\n<h3>Devolver las m\u00e1quinas al trabajo a tiempo<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Proporcionamos un equipo t\u00e9cnico de respuesta r\u00e1pida en todo el mundo para garantizar el menos tiempo de inactividad de los equipos, una mayor vida \u00fatil de los activos y una mejor eficiencia de las soluciones de DOK-ING.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aunque cada entrega de DOK-ING va seguida de una formaci\u00f3n del personal (mantenimiento incluido), DOK-ING proporciona un servicio de mantenimiento de la m\u00e1quina a petici\u00f3n del usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>El servicio de mantenimiento DOK-ING incluye lo siguiente:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mantenimiento regular o peri\u00f3dico de las m\u00e1quinas y equipos<\/li>\n<li>Reparaciones seg\u00fan requerimientos operativos del cliente<\/li>\n<li>Personal de mantenimiento y reparaciones de guardia disponible a nivel global<\/li>\n<li>Soluciones log\u00edsticas fiables ya que todos los equipos DOK-ING pueden transportarse con medios est\u00e1ndar v\u00eda carretera, mar y aire.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790888227{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145204612{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-03.jpg?id=2933) !important;}\u00bb anchor=\u00bbtraining\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790893425{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h2>ENTRENAMIENTO<\/h2>\n<h3>Uso seguro y generalizado de nuestras soluciones<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ofrecemos una formaci\u00f3n integral que permite a nuestros clientes operar y dar servicio a los sistemas DOK-ING. Cada programa de formaci\u00f3n consta de una prueba te\u00f3rica y pr\u00e1ctica y est\u00e1 disponible en diferentes idiomas<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los programas de entrenamiento se adaptan a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente y son realizados por especialistas de DOK-ING con una vasta experiencia adquirida a lo largo de 20 a\u00f1os de operaciones en muchos pa\u00edses del mundo, por ejemplo, Libia, L\u00edbano, Sri Lanka, Nicaragua, Suecia, Italia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Programas de formaci\u00f3n para personal del cliente:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mec\u00e1nicos \u2013<\/strong> Al finalizar la formaci\u00f3n, los mec\u00e1nicos estar\u00e1n capacitados para reparar el sistema completo y realizar el mantenimiento b\u00e1sico y avanzado de los sistemas.<\/li>\n<li><strong>Operadores \u2013 <\/strong>Despu\u00e9s de la formaci\u00f3n, los operadores estar\u00e1n capacitados para utilizar la m\u00e1quina diariamente, incluido el mantenimiento realizado antes de la operaci\u00f3n del sistema en campo (verificaci\u00f3n de fluidos, verificaci\u00f3n\/reemplazo de filtros, verificaci\u00f3n del sistema de cadenas, etc.)<\/li>\n<li><strong> Electricistas \u2013 <\/strong>Una vez finalizada la formaci\u00f3n, los electricistas dominar\u00e1n el esquema el\u00e9ctrico completo, fallos comunes, medidas de seguridad y protecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>OPCIONES DE UBICACI\u00d3N PARA LA FORMACI\u00d3N:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pa\u00eds del cliente<\/li>\n<li>DOK-ING Croacia<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1665753049524{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(https:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/supervision.jpg?id=4411) !important;}\u00bb anchor=\u00bbsupervision\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h2>SUPERVISI\u00d3N<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estamos preparados para proporcionar un supervisor t\u00e9cnico en el sitio despu\u00e9s de completar el curso de formaci\u00f3n en Croacia o en el extranjero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Esto permitir\u00e1 a los usuarios finales ajustar sin problemas su operaci\u00f3n a las condiciones de las amenazas espec\u00edficas locales y al entorno del terreno, realizar el mantenimiento de sus sistemas rob\u00f3ticos MV-4\/MV-10 de manera profesional y obtener as\u00ed una mayor eficiencia desde el comienzo de la operaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790899332{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145240084{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-05.jpg?id=2935) !important;}\u00bb anchor=\u00bblife-cycle-extension\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790904160{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<h2>EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Brindamos soporte postventa integral a todos los clientes, garantizando el reemplazo de piezas y subconjuntos obsoletos a su debido tiempo para extender el ciclo de vida de sus sistemas rob\u00f3ticos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, DOK-ING ofrece una variedad de actualizaciones tanto de hardware como de software para que las versiones anteriores de los sistemas rob\u00f3ticos DOK-ING sean m\u00e1s f\u00e1ciles de usar y est\u00e9n m\u00e1s actualizadas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width\u00bb anchor=\u00bbtop\u00bb][vc_column][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_negative_margin=\u00bbdisable_negative_margin\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1597060906191{background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dok-ing-after-sales-feat.jpg?id=1631) !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-middle\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014109979{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-product-main-title\u00bb]<br \/>\nSOPORTE POSTVENTA<br \/>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-icons\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014157119{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb]Nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente ofrece un servicio posventa integral para garantizar la eficiencia y seguridad del uso de las soluciones DOK-ING por parte del usuario final. DOK-ING cuenta con sus propias capacidades internas y puede enviar un equipo a cualquier lugar del mundo en poco tiempo.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nComprometidos a garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, DOK-ING brinda los siguientes servicios:[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][qode_elements_holder number_of_columns=\u00bbtwo_columns\u00bb][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbsection-move\u00bb]<\/p>\n<p>DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p>MANTENIMIENTO<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p>ENTRENAMIENTO<br \/>\n[\/vc_column_text][\/qode_elements_holder_item][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p>SUPERVISI\u00d3N<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p>EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA<br \/>\n[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/qode_elements_holder_item][\/qode_elements_holder][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145184568{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-01.jpg?id=2931) !important;}\u00bb anchor=\u00bbspare-parts-distribution\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596791014669{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<br \/>\nDISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS<br \/>\nRapidez, flexibilidad y precisi\u00f3n en la entrega con valor original<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nOfrecemos una respuesta r\u00e1pida en la distribuci\u00f3n de repuestos con el objetivo de ayudar a nuestros clientes cuando y donde lo necesiten. Nuestro personal experimentado, as\u00ed como el equipo que dise\u00f1\u00f3 el sistema, aceptan todas las consultas<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nNuestra amplia red de socios y distribuidores garantiza que nuestros clientes reciban un servicio excelente. Todas las piezas y componentes necesarios cumplen con las especificaciones originales. Son de la misma calidad que los originales y se entregar\u00e1n en el plazo m\u00ednimo requerido.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1603370068903{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-02-1.jpg?id=3041) !important;}\u00bb anchor=\u00bbmaintenance\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<br \/>\nMANTENIMIENTO<br \/>\nDevolver las m\u00e1quinas al trabajo a tiempo<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nProporcionamos un equipo t\u00e9cnico de respuesta r\u00e1pida en todo el mundo para garantizar el menos tiempo de inactividad de los equipos, una mayor vida \u00fatil de los activos y una mejor eficiencia de las soluciones de DOK-ING.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nAunque cada entrega de DOK-ING va seguida de una formaci\u00f3n del personal (mantenimiento incluido), DOK-ING proporciona un servicio de mantenimiento de la m\u00e1quina a petici\u00f3n del usuario.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEl servicio de mantenimiento DOK-ING incluye lo siguiente:<\/p>\n<p>Mantenimiento regular o peri\u00f3dico de las m\u00e1quinas y equipos<br \/>\nReparaciones seg\u00fan requerimientos operativos del cliente<br \/>\nPersonal de mantenimiento y reparaciones de guardia disponible a nivel global<br \/>\nSoluciones log\u00edsticas fiables ya que todos los equipos DOK-ING pueden transportarse con medios est\u00e1ndar v\u00eda carretera, mar y aire.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790888227{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145204612{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-03.jpg?id=2933) !important;}\u00bb anchor=\u00bbtraining\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790893425{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<br \/>\nENTRENAMIENTO<br \/>\nUso seguro y generalizado de nuestras soluciones<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nOfrecemos una formaci\u00f3n integral que permite a nuestros clientes operar y dar servicio a los sistemas DOK-ING. Cada programa de formaci\u00f3n consta de una prueba te\u00f3rica y pr\u00e1ctica y est\u00e1 disponible en diferentes idiomas<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLos programas de entrenamiento se adaptan a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente y son realizados por especialistas de DOK-ING con una vasta experiencia adquirida a lo largo de 20 a\u00f1os de operaciones en muchos pa\u00edses del mundo, por ejemplo, Libia, L\u00edbano, Sri Lanka, Nicaragua, Suecia, Italia.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nProgramas de formaci\u00f3n para personal del cliente:<\/p>\n<p>Mec\u00e1nicos \u2013 Al finalizar la formaci\u00f3n, los mec\u00e1nicos estar\u00e1n capacitados para reparar el sistema completo y realizar el mantenimiento b\u00e1sico y avanzado de los sistemas.<br \/>\nOperadores \u2013 Despu\u00e9s de la formaci\u00f3n, los operadores estar\u00e1n capacitados para utilizar la m\u00e1quina diariamente, incluido el mantenimiento realizado antes de la operaci\u00f3n del sistema en campo (verificaci\u00f3n de fluidos, verificaci\u00f3n\/reemplazo de filtros, verificaci\u00f3n del sistema de cadenas, etc.)<br \/>\n Electricistas \u2013 Una vez finalizada la formaci\u00f3n, los electricistas dominar\u00e1n el esquema el\u00e9ctrico completo, fallos comunes, medidas de seguridad y protecci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\nOPCIONES DE UBICACI\u00d3N PARA LA FORMACI\u00d3N:<\/p>\n<p>Pa\u00eds del cliente<br \/>\nDOK-ING Croacia<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1665753049524{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(https:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/supervision.jpg?id=4411) !important;}\u00bb anchor=\u00bbsupervision\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<br \/>\nSUPERVISI\u00d3N<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEstamos preparados para proporcionar un supervisor t\u00e9cnico en el sitio despu\u00e9s de completar el curso de formaci\u00f3n en Croacia o en el extranjero.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEsto permitir\u00e1 a los usuarios finales ajustar sin problemas su operaci\u00f3n a las condiciones de las amenazas espec\u00edficas locales y al entorno del terreno, realizar el mantenimiento de sus sistemas rob\u00f3ticos MV-4\/MV-10 de manera profesional y obtener as\u00ed una mayor eficiencia desde el comienzo de la operaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790899332{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145240084{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-05.jpg?id=2935) !important;}\u00bb anchor=\u00bblife-cycle-extension\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790904160{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text]<br \/>\nEXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nBrindamos soporte postventa integral a todos los clientes, garantizando el reemplazo de piezas y subconjuntos obsoletos a su debido tiempo para extender el ciclo de vida de sus sistemas rob\u00f3ticos.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nAdem\u00e1s, DOK-ING ofrece una variedad de actualizaciones tanto de hardware como de software para que las versiones anteriores de los sistemas rob\u00f3ticos DOK-ING sean m\u00e1s f\u00e1ciles de usar y est\u00e9n m\u00e1s actualizadas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full_width_scrollify.php","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.11 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Soporte post-venta - DOK-ING<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Soporte post-venta - DOK-ING\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width\u00bb anchor=\u00bbtop\u00bb][vc_column][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_negative_margin=\u00bbdisable_negative_margin\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1597060906191{background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dok-ing-after-sales-feat.jpg?id=1631) !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-middle\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014109979{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-product-main-title\u00bb] SOPORTE POSTVENTA [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-icons\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014157119{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb]Nuestro Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente ofrece un servicio posventa integral para garantizar la eficiencia y seguridad del uso de las soluciones DOK-ING por parte del usuario final. DOK-ING cuenta con sus propias capacidades internas y puede enviar un equipo a cualquier lugar del mundo en poco tiempo. &nbsp; Comprometidos a garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, DOK-ING brinda los siguientes servicios:[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][qode_elements_holder number_of_columns=\u00bbtwo_columns\u00bb][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbsection-move\u00bb] DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] MANTENIMIENTO [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] ENTRENAMIENTO [\/vc_column_text][\/qode_elements_holder_item][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] SUPERVISI\u00d3N [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/qode_elements_holder_item][\/qode_elements_holder][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145184568{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-01.jpg?id=2931) !important;}\u00bb anchor=\u00bbspare-parts-distribution\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596791014669{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS Rapidez, flexibilidad y precisi\u00f3n en la entrega con valor original &nbsp; Ofrecemos una respuesta r\u00e1pida en la distribuci\u00f3n de repuestos con el objetivo de ayudar a nuestros clientes cuando y donde lo necesiten. Nuestro personal experimentado, as\u00ed como el equipo que dise\u00f1\u00f3 el sistema, aceptan todas las consultas &nbsp; Nuestra amplia red de socios y distribuidores garantiza que nuestros clientes reciban un servicio excelente. Todas las piezas y componentes necesarios cumplen con las especificaciones originales. Son de la misma calidad que los originales y se entregar\u00e1n en el plazo m\u00ednimo requerido.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1603370068903{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-02-1.jpg?id=3041) !important;}\u00bb anchor=\u00bbmaintenance\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] MANTENIMIENTO Devolver las m\u00e1quinas al trabajo a tiempo &nbsp; Proporcionamos un equipo t\u00e9cnico de respuesta r\u00e1pida en todo el mundo para garantizar el menos tiempo de inactividad de los equipos, una mayor vida \u00fatil de los activos y una mejor eficiencia de las soluciones de DOK-ING. &nbsp; Aunque cada entrega de DOK-ING va seguida de una formaci\u00f3n del personal (mantenimiento incluido), DOK-ING proporciona un servicio de mantenimiento de la m\u00e1quina a petici\u00f3n del usuario. &nbsp; El servicio de mantenimiento DOK-ING incluye lo siguiente: Mantenimiento regular o peri\u00f3dico de las m\u00e1quinas y equipos Reparaciones seg\u00fan requerimientos operativos del cliente Personal de mantenimiento y reparaciones de guardia disponible a nivel global Soluciones log\u00edsticas fiables ya que todos los equipos DOK-ING pueden transportarse con medios est\u00e1ndar v\u00eda carretera, mar y aire. [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790888227{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145204612{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-03.jpg?id=2933) !important;}\u00bb anchor=\u00bbtraining\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790893425{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] ENTRENAMIENTO Uso seguro y generalizado de nuestras soluciones &nbsp; Ofrecemos una formaci\u00f3n integral que permite a nuestros clientes operar y dar servicio a los sistemas DOK-ING. Cada programa de formaci\u00f3n consta de una prueba te\u00f3rica y pr\u00e1ctica y est\u00e1 disponible en diferentes idiomas &nbsp; Los programas de entrenamiento se adaptan a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente y son realizados por especialistas de DOK-ING con una vasta experiencia adquirida a lo largo de 20 a\u00f1os de operaciones en muchos pa\u00edses del mundo, por ejemplo, Libia, L\u00edbano, Sri Lanka, Nicaragua, Suecia, Italia. &nbsp; Programas de formaci\u00f3n para personal del cliente: Mec\u00e1nicos \u2013 Al finalizar la formaci\u00f3n, los mec\u00e1nicos estar\u00e1n capacitados para reparar el sistema completo y realizar el mantenimiento b\u00e1sico y avanzado de los sistemas. Operadores \u2013 Despu\u00e9s de la formaci\u00f3n, los operadores estar\u00e1n capacitados para utilizar la m\u00e1quina diariamente, incluido el mantenimiento realizado antes de la operaci\u00f3n del sistema en campo (verificaci\u00f3n de fluidos, verificaci\u00f3n\/reemplazo de filtros, verificaci\u00f3n del sistema de cadenas, etc.) Electricistas \u2013 Una vez finalizada la formaci\u00f3n, los electricistas dominar\u00e1n el esquema el\u00e9ctrico completo, fallos comunes, medidas de seguridad y protecci\u00f3n. &nbsp; OPCIONES DE UBICACI\u00d3N PARA LA FORMACI\u00d3N: Pa\u00eds del cliente DOK-ING Croacia [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1665753049524{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(https:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/supervision.jpg?id=4411) !important;}\u00bb anchor=\u00bbsupervision\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] SUPERVISI\u00d3N &nbsp; Estamos preparados para proporcionar un supervisor t\u00e9cnico en el sitio despu\u00e9s de completar el curso de formaci\u00f3n en Croacia o en el extranjero. &nbsp; Esto permitir\u00e1 a los usuarios finales ajustar sin problemas su operaci\u00f3n a las condiciones de las amenazas espec\u00edficas locales y al entorno del terreno, realizar el mantenimiento de sus sistemas rob\u00f3ticos MV-4\/MV-10 de manera profesional y obtener as\u00ed una mayor eficiencia desde el comienzo de la operaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790899332{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145240084{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-05.jpg?id=2935) !important;}\u00bb anchor=\u00bblife-cycle-extension\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790904160{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA &nbsp; Brindamos soporte postventa integral a todos los clientes, garantizando el reemplazo de piezas y subconjuntos obsoletos a su debido tiempo para extender el ciclo de vida de sus sistemas rob\u00f3ticos. &nbsp; Adem\u00e1s, DOK-ING ofrece una variedad de actualizaciones tanto de hardware como de software para que las versiones anteriores de los sistemas rob\u00f3ticos DOK-ING sean m\u00e1s f\u00e1ciles de usar y est\u00e9n m\u00e1s actualizadas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DOK-ING\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/doking.ltd\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-16T08:04:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" 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el_class=\u00bbsection-full-width\u00bb anchor=\u00bbtop\u00bb][vc_column][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbgrid\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_negative_margin=\u00bbdisable_negative_margin\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1597060906191{background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/dok-ing-after-sales-feat.jpg?id=1631) !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-after-sales-middle\u00bb][vc_column_inner width=\u00bb2\/3&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1737014109979{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb el_class=\u00bbdi-product-main-title\u00bb] SOPORTE POSTVENTA [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/3&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space 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DOK-ING cuenta con sus propias capacidades internas y puede enviar un equipo a cualquier lugar del mundo en poco tiempo. &nbsp; Comprometidos a garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, DOK-ING brinda los siguientes servicios:[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2&#8243;][qode_elements_holder number_of_columns=\u00bbtwo_columns\u00bb][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbsection-move\u00bb] DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] MANTENIMIENTO [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] ENTRENAMIENTO [\/vc_column_text][\/qode_elements_holder_item][qode_elements_holder_item vertical_alignment=\u00bbtop\u00bb advanced_animations=\u00bbno\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] SUPERVISI\u00d3N [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/qode_elements_holder_item][\/qode_elements_holder][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=\u00bbrow\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb css_animation=\u00bb\u00bb][vc_column_inner][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145184568{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-01.jpg?id=2931) !important;}\u00bb anchor=\u00bbspare-parts-distribution\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596791014669{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] DISTRIBUCI\u00d3N DE REPUESTOS Rapidez, flexibilidad y precisi\u00f3n en la entrega con valor original &nbsp; Ofrecemos una respuesta r\u00e1pida en la distribuci\u00f3n de repuestos con el objetivo de ayudar a nuestros clientes cuando y donde lo necesiten. Nuestro personal experimentado, as\u00ed como el equipo que dise\u00f1\u00f3 el sistema, aceptan todas las consultas &nbsp; Nuestra amplia red de socios y distribuidores garantiza que nuestros clientes reciban un servicio excelente. Todas las piezas y componentes necesarios cumplen con las especificaciones originales. Son de la misma calidad que los originales y se entregar\u00e1n en el plazo m\u00ednimo requerido.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1603370068903{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-02-1.jpg?id=3041) !important;}\u00bb anchor=\u00bbmaintenance\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] MANTENIMIENTO Devolver las m\u00e1quinas al trabajo a tiempo &nbsp; Proporcionamos un equipo t\u00e9cnico de respuesta r\u00e1pida en todo el mundo para garantizar el menos tiempo de inactividad de los equipos, una mayor vida \u00fatil de los activos y una mejor eficiencia de las soluciones de DOK-ING. &nbsp; Aunque cada entrega de DOK-ING va seguida de una formaci\u00f3n del personal (mantenimiento incluido), DOK-ING proporciona un servicio de mantenimiento de la m\u00e1quina a petici\u00f3n del usuario. &nbsp; El servicio de mantenimiento DOK-ING incluye lo siguiente: Mantenimiento regular o peri\u00f3dico de las m\u00e1quinas y equipos Reparaciones seg\u00fan requerimientos operativos del cliente Personal de mantenimiento y reparaciones de guardia disponible a nivel global Soluciones log\u00edsticas fiables ya que todos los equipos DOK-ING pueden transportarse con medios est\u00e1ndar v\u00eda carretera, mar y aire. [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790888227{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145204612{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-03.jpg?id=2933) !important;}\u00bb anchor=\u00bbtraining\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790893425{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] ENTRENAMIENTO Uso seguro y generalizado de nuestras soluciones &nbsp; Ofrecemos una formaci\u00f3n integral que permite a nuestros clientes operar y dar servicio a los sistemas DOK-ING. Cada programa de formaci\u00f3n consta de una prueba te\u00f3rica y pr\u00e1ctica y est\u00e1 disponible en diferentes idiomas &nbsp; Los programas de entrenamiento se adaptan a las necesidades espec\u00edficas de cada cliente y son realizados por especialistas de DOK-ING con una vasta experiencia adquirida a lo largo de 20 a\u00f1os de operaciones en muchos pa\u00edses del mundo, por ejemplo, Libia, L\u00edbano, Sri Lanka, Nicaragua, Suecia, Italia. &nbsp; Programas de formaci\u00f3n para personal del cliente: Mec\u00e1nicos \u2013 Al finalizar la formaci\u00f3n, los mec\u00e1nicos estar\u00e1n capacitados para reparar el sistema completo y realizar el mantenimiento b\u00e1sico y avanzado de los sistemas. Operadores \u2013 Despu\u00e9s de la formaci\u00f3n, los operadores estar\u00e1n capacitados para utilizar la m\u00e1quina diariamente, incluido el mantenimiento realizado antes de la operaci\u00f3n del sistema en campo (verificaci\u00f3n de fluidos, verificaci\u00f3n\/reemplazo de filtros, verificaci\u00f3n del sistema de cadenas, etc.) Electricistas \u2013 Una vez finalizada la formaci\u00f3n, los electricistas dominar\u00e1n el esquema el\u00e9ctrico completo, fallos comunes, medidas de seguridad y protecci\u00f3n. &nbsp; OPCIONES DE UBICACI\u00d3N PARA LA FORMACI\u00d3N: Pa\u00eds del cliente DOK-ING Croacia [\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1665753049524{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(https:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/supervision.jpg?id=4411) !important;}\u00bb anchor=\u00bbsupervision\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] SUPERVISI\u00d3N &nbsp; Estamos preparados para proporcionar un supervisor t\u00e9cnico en el sitio despu\u00e9s de completar el curso de formaci\u00f3n en Croacia o en el extranjero. &nbsp; Esto permitir\u00e1 a los usuarios finales ajustar sin problemas su operaci\u00f3n a las condiciones de las amenazas espec\u00edficas locales y al entorno del terreno, realizar el mantenimiento de sus sistemas rob\u00f3ticos MV-4\/MV-10 de manera profesional y obtener as\u00ed una mayor eficiencia desde el comienzo de la operaci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790899332{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-full-width di-bg-center\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1602145240084{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-image: url(http:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dok-ing-after-sales-05.jpg?id=2935) !important;}\u00bb anchor=\u00bblife-cycle-extension\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1596790904160{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; el_class=\u00bbdi-after-sales-text\u00bb][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][vc_column_text] EXTENSI\u00d3N DEL CICLO DE VIDA &nbsp; Brindamos soporte postventa integral a todos los clientes, garantizando el reemplazo de piezas y subconjuntos obsoletos a su debido tiempo para extender el ciclo de vida de sus sistemas rob\u00f3ticos. &nbsp; Adem\u00e1s, DOK-ING ofrece una variedad de actualizaciones tanto de hardware como de software para que las versiones anteriores de los sistemas rob\u00f3ticos DOK-ING sean m\u00e1s f\u00e1ciles de usar y est\u00e9n m\u00e1s actualizadas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb40px\u00bb][\/vc_column][\/vc_row]","og_url":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/","og_site_name":"DOK-ING","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/doking.ltd\/","article_modified_time":"2025-01-16T08:04:18+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/","url":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/","name":"Soporte post-venta - DOK-ING","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/#website"},"datePublished":"2020-07-08T12:41:16+00:00","dateModified":"2025-01-16T08:04:18+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/soporte-post-venta\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Soporte post-venta"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/#website","url":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/","name":"DOK-ING","description":"Don&#039;t send a man to do a machine&#039;s job","publisher":{"@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/#organization","name":"DOK-ING Ltd.","url":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/dok-ing.hr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"DOK-ING Ltd."},"image":{"@id":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/dok__ing\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/dok-ing","https:\/\/www.youtube.com\/user\/DOKINGltd","https:\/\/www.facebook.com\/doking.ltd\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9995"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9995"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9995\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11668,"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9995\/revisions\/11668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dok-ing.hr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9995"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}